Prüfung kurz erklärt

Lassen Sie Ihr Konto bei Harrys Casino verifizieren

Die Lizenz verlangt diesen Identitätscheck, damit Spielgeld sauber bleibt; abgeschlossen ist er bei uns in der Regel in 57 Stunden.

Verifizierung jetzt starten

Deutsche LizenzReguliert durch die GGL, Lizenz-Nr. GGL/2265/2010

Kurzüberblick

Erst ungeprüft, dann frei auszahlen

Hier steht, wer prüft und wie lange es dauert, damit erst gar keine Unsicherheit aufkommt.

Prüfende Stelle

Harrys Casino GmbH

Lizenz

GGL/2265/2010, GGL

Prüfdauer

57 Stunden

Pflicht ab

vor der ersten Auszahlung

Rückfragen

[email protected]

Mindestalter

18+

Anleitung

Führen Sie Ihre Unterlagen durch die Prüfung

Wir lesen jede Kopie von Hand, deshalb zählt bei uns ein sauberer Scan mehr als ein schneller.

Überblick über fehlende Nachweise

Im Konto liegt der Bereich für die Verifizierung mit den offenen Punkten; dort sehen Sie, welche Nachweise noch fehlen. Fehlt eine Zeile, bleibt sie sichtbar, bis die Kopie eintrifft.

Vier Ecken im Bild behalten

Laden Sie den Personalausweis oder Reisepass als Foto oder Scan hoch. Achten Sie auf alle vier Ecken, scharfe Schrift und keine Spiegelung, sonst wird die Aufnahme erneut geprüft.

Reicht der Briefumschlag?

Für den Adressnachweis gilt dasselbe: Name, Anschrift und Datum müssen lesbar sein und zum Konto passen. Ein Foto des Briefumschlags allein genügt nicht.

Antwort in 57 Stunden

Danach prüfen wir Ihre Kopien und melden uns innerhalb von 57 Stunden. Schauen Sie in dieser Zeit in Ihren Posteingang, falls wir eine bessere Aufnahme brauchen.

Beim Hochladen

Die geforderten Nachweise und ihre Aussage

Wir fragen nur ab, was die Lizenz verlangt, und schauen uns jede Kopie persönlich an.

Personalausweis oder Reisepass

Belegt: Ihre Identität und Ihr Alter; So muss die Kopie sein: Alle vier Ecken, scharfe Schrift, kein Blitz

Adressnachweis

Belegt: Ihren Wohnsitz in Deutschland; So muss die Kopie sein: Name, Anschrift und Datum gut lesbar

Zahlungsmittelnachweis

Belegt: Herkunft Ihrer Einzahlungen; So muss die Kopie sein: Ihr Name und die Zahlungsquelle erkennbar

Selfie mit dem Ausweis

Belegt: Dass die Person zur Kopie passt; So muss die Kopie sein: Gesicht und Lichtbild zusammen im Bild

Warum wird mein Nachweis abgelehnt?

Abgelaufenes Dokument. Ist der Ausweis abgelaufen, darf das Team ihn nicht annehmen, weil die Gültigkeit zum Prüfzeitpunkt stimmen muss. Den neuen Ausweis beim Bürgeramt beantragen Erst das gültige Dokument erneut hochladen

Ihr Foto wurde nachbearbeitet. Bearbeitete oder zugeschnittene Dateien verlieren ihren Beweiswert; das Team erkennt fehlende Ränder und Retuschen sofort. Das Originalfoto ohne Ausschnitt verwenden Auf Filter und Bildbearbeitung verzichten

Warum ist mein Nachweis unscharf? Liegt das Dokument nur halb im Bild, lässt sich die Nummer nicht lesen und die Prüfung muss abgebrochen werden. Das Dokument vollständig ins Bild legen Auf einem ruhigen Untergrund fotografieren

Erst unklar, dann nachvollziehbar

Die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder hat Harrys Casino unter der Lizenz GGL/2265/2010 zugelassen. Diese Zulassung verpflichtet uns, die Herkunft von Einzahlungen zu prüfen, damit Geld aus Straftaten im Spiel keine Rolle spielt. Für Sie ist das ein gewöhnlicher Vorgang, keine Anschuldigung.

Je nach Fall bittet das Team um ein oder zwei dieser Nachweise.

Gehaltsabrechnung der letzten Monate
Kontoauszug mit Zahlungseingängen
Bescheid über Rente oder Bezüge
Nachweis über einen Vermögensverkauf
Unterlagen zu selbstständiger Tätigkeit

Wann fragt das Casino nach Dokumenten?

Gleichen Sie Name und Datum ab. Weicht Ihr Name oder Ihr Geburtsdatum in den Kontodaten von der Ausweiskopie ab, klärt das Team das vor jeder weiteren Buchung mit Ihnen.

Erste Auszahlung. Spätestens vor der ersten Auszahlung verlangt die Lizenz den vollständigen Nachweis, weil ausgezahltes Geld eindeutig zu einem geprüften Konto gehören muss.

Melden Sie die neue Methode. Eine neue Zahlungsmethode bringt neuen Geldfluss ins Spiel, deshalb ordnet das Team sie Ihrem geprüften Konto und Ihrer Person zu.

Gewissheit gewinnen

Lesen Sie die sechs häufigsten Punkte

Nach diesen sechs Antworten wissen Sie, wann die Prüfung kommt und was Sie vorlegen.

Muss ich meine Unterlagen später noch einmal hochladen?+

Nein. Ist Ihr Konto einmal freigegeben, bleibt das für alle späteren Auszahlungen so. Nur wenn sich Ihre Angaben ändern, kann das Team einen frischen Nachweis anfordern.

Wie viele Stunden dauert die Prüfung meiner Unterlagen?+

Rechnen Sie mit bis zu 57 Stunden, gerechnet ab dem Eingang aller Nachweise. Liegt alles vollständig vor, geht es meist schneller. Fragen zum Stand schicken Sie an [email protected].

Sind meine Ausweisfotos bei Ihnen sicher hinterlegt?+

Ja. Ihre Dateien gehen verschlüsselt mit 128-bit SSL ein und liegen nicht offen im Konto. Zugriff hat nur das Team, das die Prüfung bearbeitet. Bei Fragen dazu hilft [email protected].

Mein Nachweis wurde nicht akzeptiert, wie löse ich das?+

Dann schicken Sie eine neue Aufnahme – scharf, vollständig und ohne Spiegelung. Nennen Sie im Chat kurz, was der Prüfer bemängelt hat, damit es beim zweiten Anlauf klappt. Der Chat ist rund um die Uhr besetzt.

Wann verlangen Sie die Unterlagen – schon bei der Einzahlung?+

Spätestens vor der ersten Auszahlung muss die Prüfung durch sein, das verlangt die Lizenz der GGL. Früher fragen darf das Team jederzeit: gleich bei der Registrierung oder bei der ersten Einzahlung.

Warum fragen Sie nach der Herkunft meines Geldes?+

Die Herkunft der Einzahlungen zu kennen ist eine Routineauflage der Lizenz gegen Geldwäsche. Sie haben nichts falsch gemacht; der Blick auf Ihr Einkommen oder Erspartes gehört für alle dazu. Ein Kontoauszug oder Nachweis über Zahlungen genügt meist.